Whistleblowing Policy
1. Informazioni Generali
1.1 Legislazione
La base giuridica per le disposizioni sulla protezione degli informatori negli Stati membri dell'UE è la Direttiva UE n. 2019/1937 del 23.10.2019, che è stata adottata dal Parlamento Europeo e dal Consiglio sulla protezione degli informatori ("Direttiva whistleblowing"). Ogni Stato membro dell'UE è obbligato a recepire le disposizioni della direttiva sulle segnalazioni di irregolarità nella propria legislazione nazionale.
In Italia la Direttiva europea viene attuata dal D.LGS. 24/2023
La presente Informativa si applica a tutte le società del Gruppo HEAD che rientrano nell'ambito di applicazione della Direttiva UE n. 2019/1937 del 23.10.2019 ("Direttiva Whistleblowing") (di seguito denominata "Società").
1.2 Definizioni
• Informatori: persone fisiche che segnalano o divulgano informazioni sulle violazioni ottenute in relazione alle loro attività lavorative.
• Violazione(i): Atti o omissioni che sono illegali o in contrasto con l'oggetto o lo scopo della legislazione nazionale o del diritto UE direttamente applicabile.
• Ritorsioni: Atti o omissioni diretti o indiretti in un contesto professionale che sono innescati da una relazione o divulgazione interna o esterna e che causano o possono causare uno svantaggio ingiustificato per l'informatore.
1.3 Cosa si può segnalare
Le segnalazioni possono rientrare nel seguente ambito di applicazione (l’elenco non è esaustivo):
- Servizi finanziari, prodotti finanziari e mercati finanziari: prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo
- Sicurezza e conformità dei prodotti
- Sicurezza dei trasporti
- Protezione dell'ambiente
- Protezione dei consumatori
- Protezione della privacy e dei dati personali, sicurezza delle reti e dei sistemi d'informazione
Il sistema di segnalazione serve esclusivamente a ricevere ed elaborare le segnalazioni di violazioni effettive o presunte di leggi, regolamenti nazionali e tutte le normative aziendali interne (ad es. codice di condotta) in relazione alla direttiva sulle segnalazioni. In particolare, non è disponibile per reclami generali o per richieste di prodotti e garanzie.
1.4 Principi
I segnalatori possono essere i dipendenti (compresi i dipendenti part-time e temporanei) ma anche i candidati, i tirocinanti, i lavoratori autonomi e tutte le persone che lavorano per appaltatori, subappaltatori e fornitori.
I segnalatori devono essere in buona fede, al momento della segnalazione ci devono essere motivi ragionevoli di credere che le informazioni sulle violazioni riportate siano corrette. Non è assolutamente necessaria la conoscenza concreta dei fatti, sono sufficienti ragionevoli sospetti/dubbi.
Una falsa segnalazione intenzionale è inaccettabile e autorizza HEAD ad agire contro tali persone. Le false segnalazioni possono quindi avere conseguenze negative per la persona interessata e possono anche portare il segnalatore a essere ritenuti responsabili per eventuali danni subiti da qualcuno a causa di tale falsa segnalazione.
I segnalatori sono protetti da ritorsioni, come licenziamenti, revisioni negative dei risultati, cessazione dei contratti di lavoro a tempo determinato, richieste di risarcimento danni, molestie, discriminazione, ecc., sulla base di relazioni giustificate.
I segnalatori hanno la possibilità di rimanere anonimi per ogni segnalazione. La segnalazione deve essere trattata in modo confidenziale se richiesto.
2. Procedura di segnalazione
2.1 Effettuare una segnalazione
Una persona in possesso di informazioni su una sospetta Violazione, oppure che abbia domande o dubbi riguardo a una sospetta Violazione, può segnalarla utilizzando una delle opzioni di segnalazione indicate di seguito.
I canali di segnalazione differiscono per i dipendenti del Gruppo HEAD e per i Segnalanti esterni.
In casi particolari i segnalatori possono rivolgersi, oltre che ai canali aziendali, all’autorità nazionale (ANAC)
2.1.1 Opzioni di segnalazione per i dipendenti HEAD
Per i dipendenti HEAD sono disponibili i seguenti canali di segnalazione:
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Reporting On line
Le segnalazioni possono essere inviate online tramite lo strumento di segnalazione dedicato al whistleblowing istituito per il Gruppo HEAD. Lo strumento di segnalazione è sicuro e conforme alle normative sulla protezione dei dati e sul diritto del lavoro applicabili. Le segnalazioni vengono trattate dal dipartimento legale in modo riservato. Altri dipartimenti possono essere coinvolti nel trattamento della segnalazione, se necessario.
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Posta
In alternativa la segnalazione può essere inviata per posta al seguente indirizzo:
HTM Sport GmbH
Attn.: Whistleblowing (Amanda Neil)
Tyroliaplatz 1 2320 Schwechat Austria
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Mail
La segnalazione può essere inviata via mail al seguente indirizzo: Whistleblowing@head.com
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Telefono
Una segnalazione può essere fatta chiamando il numero +43 1 70 179 204 (Amanda Neil)
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Personalmente
Una segnalazione può essere effettuata direttamente a Amanda Neil, Tyroliaplatz 1, 2320 Schwechat
2.1.2 Opzioni di segnalazione per terze parti
I seguenti canali sono disponibili per le terze parti (fornitori, clienti etc.):
-
Posta
La segnalazione può essere inviata per posta al seguente indirizzo:
HTM Sport GmbH
Attn.: Whistleblowing (Amanda Neil)
Tyroliaplatz 1
2320 Schwechat
-
Mail
La segnalazione può essere inviata via mail al seguente indirizzo: Whistleblowing@head.com
-
Telefono
Una segnalazione può essere fatta chiamando il numero +43 1 70 179 204 (Amanda Neil)
-
Personalmente
Una segnalazione può essere effettuata direttamente a Amanda Neil, Tyroliaplatz 1, 2320 Schwechat
2.2 Contenuto della segnalazione
Quando si effettua una segnalazione, l'informatore deve fornire quante più informazioni possibili. Se possibile l'informatore dovrebbe fornire almeno le seguenti informazioni:
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Una breve descrizione dell’episodio
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Dove si è verificato l’episodio
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Quando si è verificato l’episodio
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Quali persone sono coinvolte?
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In quale azienda si è verificato l'episodio?
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Quale servizio/reparto è interessato?
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A cosa sfa riferimento la segnalazione
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Siete dipendenti dell’azienda interessata?
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Nome dell'informatore (o richiesta di anonimato)
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Data e ora della segnalazione
2.3 Gestione della segnalazione
Se il messaggio è stato inviato tramite lo strumento di segnalazione online o sono stati forniti i dati di contatto, l'informatore riceve un avviso di ricevimento entro sette giorni dalla ricezione del messaggio.
Successivamente, la persona segnalante riceve una risposta entro tre mesi dal ricevimento della segnalazione che illustra le misure adottate per risolvere il problema o i motivi per cui non è possibile dare seguito al caso.
All'informatore può essere chiesto di fornire ulteriori informazioni se ciò è necessario per l'ulteriore trattamento della segnalazione.
3. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con la policy HEAD e la legislazione Italiana vigente e viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito "GDPR") e le linee guida GDPR
3.1 Informazioni generali:
Il trattamento dei dati personali da parte di HEAD (titolare del trattamento) in relazione a una segnalazione (come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo e altri dati utili per la gestione della segnalazione) si basa su autorizzazioni legali con lo scopo di chiarire le segnalazioni che sono state fatte.
Trasferimento dei dati:
I dati personali forniti per una segnalazione possono essere trasferiti ad altre società del gruppo HEAD (per info https://www.head.com/about/locations/) all'interno e all'esterno dell'UE/SEE in conformità con le norme sulla protezione dei dati. HEAD potrebbe anche dover trasferire i dati personali alle autorità competenti (ad es. autorità incaricate dell'applicazione della legge, autorità fiscali) e tribunali, società di consulenza e rappresentanti legali.
Quando la segnalazione viene fatta online utilizzando il reporting tool i dati personali possono essere trasmessi service provider per l’implementazione tecnica. Ulteriori informazioni si trovano nella privacy policy del reporting tool.
3.2 Conservazione dei dati:
I dati personali non necessari per la gestione della segnalazione non sono raccolti o, se raccolti inavvertitamente, sono immediatamente cancellati.
In alternativa, i dati personali saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario all'elaborazione di una risposta o per il tempo in cui abbiamo un interesse legittimo alla memorizzazione dei dati personali. Inoltre i dati possono essere conservati per il tempo richiesto dalla legislazione europea o nazionale per adempiere agli obblighi di legge, come gli obblighi di conservazione. Tutti i dati personali saranno quindi cancellati, bloccati o resi anonimi
3.3 Diritti degli interessati:
Esiste il diritto di informazione, cancellazione, rettifica dei dati, alla revoca del consenso al trattamento dei dati (se concesso), alla portabilità e all’opposizione. Per esercitare tali diritti è possibile inviare un messaggio a privacy@head.com.
Inoltre, c’è la possibilità di presentare un reclamo contro il trattamento dei dati presso l'autorità di protezione dei dati responsabile del soggetto interessato.
I suddetti diritti non si applicano alle persone interessate da una segnalazione per la durata dei procedimenti amministrativi o giudiziari o dei procedimenti investigativi ai sensi del codice di procedura penale, nella misura necessaria a proteggere i segnalatori e le persone protette dalle legge per raggiungere gli scopi menzionati. In particolare con lo scopo di prevenire i tentativi di compromissione o distruzione delle informazioni o le misure di follow-up.